Khắc phục lỗi Google Authorship: Lỗi sai tác quyền

Một trong những yêu cầu xử lý khó khăn nhất mà chúng tôi nhận được trong cộng đồng Google Authorship và Author Rank đó là những vấn đề liên quan đến tác quyền trong kết quả tìm kiếm.

Misattribution (dùng để chỉ tình huống công cụ tìm kiếm Google dùng một hình ảnh nào đó không phải là hình ảnh thật sự của tác giả bài viết để gán vào kết quả tìm kiếm như tác giả của bài viết đó) xảy ra trong khoảng 1 năm trở lại đây khi Google cố gắng gán quyền tác giả khi index dữ liệu từ các website. Trong một số trường hợp, Google không thể lấy được dữ liệu của tác giả, nó đã cố “đoán” tác giả của bài viết và dẫn đến những sai sót trên.

Đôi khi lỗi này do Google, đôi lúc lỗi này lại xuất phát từ chính nội dung trên website. Việc bạn cần làm là kiểm tra và xem chúng ta có thể giải quyết vấn đề này hay không.

Dưới đây là một ví dụ về trường hợp “nhầm tác giả” mà bạn có thể theo dõi và rút kinh nghiệm:

Người quản lý cộng đồng SEO Smarty – Ann Fox đã đề nghị tôi tìm kiếm với từ khóa “Time-Saving Apps for Social Media Promotion” và kết quả tìm kiếm như sau:

Rõ ràng, là rich snippet đã làm việc và Google Authorship đã được xác định. Chỉ có một vấn đề là Nwosu Mavtrevor không phải là tác giả thực sự của bài viết này. Tác giả thực sự của bài viết này là Anna Fox và rõ ràng trong bài viết đã có một khung để giới thiệu về tác giả.

Google có sự nhầm lẫn nào ở đây chăng ? Tại sao tác giả bài viết từ Anna Fox lại chuyển sang thành Nwosu Mavtrevor ?

Google đã chuyển quyền tác giả như thế nào ?

Bước đầu tiên, chúng tôi kiểm tra xem cái tên Nwosu Mavtrevor xuất hiện ở đâu trong landing page. Trong phần lớn các trường hợp, thông tin tác giả thường được Google lấy từ landing page hiện tại.

Nhìn vào hình trên có lẽ bạn dễ dàng đoán được phần thông tin của người này nằm ở phần bình luận một cách dễ dàng. Nhưng tại sao có rất nhiều bình luận trên trang, thông tin của anh ta lại được Google chọn làm thông tin tác giả ? Anh ta lại không phải là người đầu tiên bình luận trong trang này. Có sự nhầm lẫn nào ở đây chăng ?

CÓ lẽ Mavtrevor đã gắn Authorship cho cùng một tên miền. Vì vậy, bước tiếp theo chúng tôi tìm kiếm tiểu sử của người này trên Google+. Thật may, cái tên này tương đối đặc trưng nên chúng tôi dễ dàng tìm ra tiểu sử của anh trên Google+.

Thật bất ngờ, hóa ra Mavtrevor đã thêm trang web netmediablog.com vào danh sách các trang web anh đang cộng tác(Contributor).

Tại sao anh ta lại đặt liên kết về tên miền này với danh nghĩa cộng tác viên ? Hóa ra anh có viết bài cho trang web:

Và bí mật đã được khám phá

Thông thường, khi tìm hiểu đến đây tôi sẽ tuyên bố “phá được án” và sẽ đóng trường hợp này lại. Nhưng có rất nhiều trường hợp xảy ra tương tự như vậy.

Thông thường, những lỗi như thế này xảy ra khi 2 người cùng là contributor của một trang web, đều có liên kết với tên của mình giống như trên Google+ và tác giả thật sự không cung cấp thông tin rõ ràng trên trang. Trang trợ giúp của Google về Authorship gần đây có chỉ rõ:

showing a clear byline on the page, stating the author wrote the article and using the same name as used on their Google+ profile.

Tạm dịch:

Hiện môt dòng thông tin trên trang, ghi rõ tác giả của bài viết và sử dụng tên giống như tên sử dụng trên Profile Google+

Hầu hết các lỗi liên quan đến quyền tác giả đều có thể được sửa chữa bằng cách làm theo ghi chú trên của Google. Nhưng trong trường hợp này, Ann Fox đã có dòng thông tin đó, tên trên tiểu sử Google và tên tác giả cũng trùng khớp nhau:

Vậy chuyện gì đang xảy ra ? Thông tin tác giả đầy đủ, trùng khớp với Google+, tại sao lại có sự nhầm lẫn tác quyền ở đây ?

Câu trả lời là…

Page vs. domain authorship

Google cho phép mặc định tác quyền cho một trang web. Thông thường đây là Authorship được đặt tại trang chủ của tên miền.

Khi tôi click chuột vào phần thông tin tác giả của cô Ann Fox, thay vì nó chuyển đến một trang thông tin tác giả như chúng ta mong đợi, nó lại chuyển đến trang chủ của blog và mã nguồn của trang chủ cho thấy Mavtrevor đã đánh dấu quyền tác giả của mình ở đó. Và dĩ nhiên, do đó Mavtrevor được xem như tác giả mặc định của trang này.

Vì vậy, chúng tôi kết luận Google theo liên kết tác giả đến trang chủ và nó nhặt thông tin tác quyền ở đó.

Phòng tránh sai tác quyền

Từ cuộc điều tra này, chúng tôi nhận thấy có một vài cách bạn có thể làm để phòng tránh những điều tuơng tự như những gì đã xảy ra. Nhất là đối với những trang web có nhiều tác giả.

1. Cung cấp mỗi tác giả một trang thông tin cá nhân duy nhất

Hầu hết các theme và framework tân thời (như Genesis) đều đã đưa các trang cá nhân của tác giả vào (dưới tab User). Các trang này sẽ tự động liên kết đến thông tin của tác giả mỗi khi tác giả này tạo ra một bài viết trên trang. Trong trường hợp này, mỗi tác giả chỉ cần liên kết với tiểu sử của mình trên Google+ một lần duy nhất từ trang tác giả của họ và tất nhiên đặt một liên kết ngược trở lại từ phần Contributor trong Profile Google+. Google sẽ theo các liên kết tác giả đã nói ở trên và đến trang thông tin tác giả, sau đó tìm ra Google+ của tác giả như ví dụ ở trên.

Nếu theme(hoặc giao diện) của bạn không có phần này, bạn nên xem xét việc xây dựng các trang riêng cho từng tác giả riêng biệt.

2. Hãy chắc chắn tên tác giả trùng khớp hoàn toàn với tên trong tài khoản Google+

Như đã đề cập ở trên, giờ Google khuyến cáo việc này như một cách làm tốt. Trong nhiều trường hợp mà chúng tôi chứng kiến, lỗi kiểu này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách thêm vào một dòng chỉ ra tác giả dạng “Họ và Tên” và đặt nó vào phần đầu của nội dung là đủ để khắc phục các sự cố. Lý do duy nhất khiến cho dòng liên kết này không làm việc như mục đích ban đầu của nó là do nó đã được liên kết đến trang chủ như ví dụ trên.

3. Tránh sử dụng domain authorship

Mặc dù hiện nay có rất nhiều giao diện, theme và plugin(ví dụ như Yoast SEO Plugin – nếu bạn sử dụng WordPress) cung cấp các tùy chọn cho phép xác lập quyền tác giả cho từng trang chủ, cho từng tên miền. Song chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng chúng. Google gần đây đã nói rõ rằng:

the URL/page contains a single article (or subsequent versions of the article) or single piece of content, by the same author. This means that the page isn’t a list of articles or an updating feed.

Thêm vào đó họ còn ghi chú:

Authorship annotation is useful to searchers because it signals that a page conveys a real person’s perspective or analysis on a topic. Since property listings and product pages are less perspective/analysis oriented, we discourage using authorship in these cases

Kết luận:

Google Authorship là một sản phẩm còn phát triển, nó đã trải qua rất nhiều thay đổi kể từ mùa hè năm 2011 khi ra mắt công chúng. Chúng ta hi vọng rằng nó sẽ tiếp tục phát triển và lấy thông tin tác giả một cách chính xác hơn, chính xác hơn nữa. Tuy nhiên, trong khi chờ đợi, cách tốt nhất là cảnh giác với những lỗi mà bạn có thể gặp phải liên quan đến Authorship theo những gì mà tôi đã vạch ra ở trên. Và hi vọng rằng bạn sẽ giải quyết những vấn đề này tốt trước khi chúng xảy ra.

Tác giả: Mark Traphagen
Dịch bởi: Nguyễn Duy Nhân
Nguồn: Moz.COM