Google Tag Manager không còn xa lạ gì với giới webmaster nữa nên mình sẽ không nói nhiều về việc làm thế nào cài đặt Google Tag Manager nữa. Hôm nay, ngoài việc liên kết và hiển thị các thông số từ Google Analytics, chúng ta sẽ cài đặt thêm 1 số dữ liệu khác theo nhu cầu cá nhân vào Google Tag Manager và đẩy nó sang Google Analytics.
Nếu bạn lần đầu làm việc với Google Tag Manager, bạn có thể đọc thêm bài viết cài đặt Google Tag Manager với Google Analytics để có cái nhìn sơ bộ và làm quen với những thao tác cơ bản trước. Trong bài viết này, ngoài việc theo dõi các thông số mặc định trong Google Analytics, chúng ta sẽ bổ sung thêm một số sự kiện riêng muốn theo dõi trên trang vào Google Analytics, giúp phân tích trang của bạn chuyên sâu hơn nữa.
Trong bài viết này chúng ta sẽ thực hành dựa trên một ví dụ cụ thể – ví dụ người dùng click chuột vào nút Liên hệ trên menu NhanWeb ở thời điểm hiện tại. Tương tự như vậy, bạn có thể theo dõi bất kỳ hoạt động nào như click chuột vào nút chia sẻ, nút gọi điện… bằng Google Tag Manager.
Phụ mục
Cài đặt một trình kích hoạt mới
Bạn có thể hiểu nôm na một trình kích hoạt cũng giống như một hành động nào đó trên trang mà bạn định nghĩa, ở đó Google Tag Manager sẽ được gọi để thực thi một yêu cầu của bạn.
Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Google Tag Manager và chọn Vùng chứa mà bạn cần làm việc. Tiếp theo bạn sẽ di chuyển đến Trình kích hoạt => Tạo mới.
Phần cấu hình trình kích hoạt, bạn chọn Loại trình kích hoạt là Tất cả các yếu tố để bắt tất cả các sự kiện click chuột trên trang. Hoặc nếu bạn chỉ muốn theo dõi các sự kiện Click lên trên liên kết mà thôi thì chúng ta lựa chọn Chỉ liên kết. Để bao quát, tôi chọn kích hoạt sự kiện bất kể khi nào tôi click chuột trên trang web.
Chọn trình kích hoạt theo dõi sự kiện Click chuột trong Google Tag Manager
Sau đó chúng ta tiến hành đặt tên để dễ nhớ và làm việc.
Chọn trình kích hoạt theo dõi sự kiện Click chuột trong Google Tag Manager
Bây giờ bạn đã sẵn sàng theo dõi các sự kiện click chuột trên trang.
Debug và tìm sự kiện cần theo dõi
Bạn sẽ không cần Xuất bản ngay vùng làm việc, hãy chuyển sang chế độ Debug để tự mình khám phá dữ liệu trước:
Kích hoạt chế độ Xem trước trong Google Tag Manager
Sau khi bật chế độ xem trước bạn sẽ nhận được thông báo như thế này:
Kích hoạt chế độ Xem trước trong Google Tag Manager
Lúc này, bạn mở một cửa sổ mới và gõ địa chỉ website của mình sẽ có thêm 1 cửa sổ bên dưới như hình sau:
GoogleTagManager Tracking Event Click
Bây giờ, bạn click ở bất kỳ chỗ nào trên trang web của mình bạn cũng sẽ nhận thấy có một sụ kiện gtm.click được tạo ra. Chuyển sang tab Variables bạn sẽ nhận được các thông số liên quan đến click chuột của mình như sau:
GoogleTagManager – Tab Variables
Lưu ý:
Một số bạn không có 2 thông số Click Class và Click Text như trong hình, trong trường hợp này bạn quay lại vùng làm việc trong Google Tag Manager của mình và tiến hành thêm Biến -> Định Cấu Hình sau đó tiến hành thêm 2 biến mới này vào.
Tùy biến theo dõi sự kiện trong Tag Manager
Dựa vào thông số Click Class và Click Text bạn có thể tùy biến theo dõi sự kiện trên website một cách cụ thể hơn. Ví dụ, mình không muốn theo dõi và push các sự kiện click chuột trên toàn bộ website mà chỉ muốn theo dõi xem khi nào người dùng click chuột vào nút Liên hệ trên NhanWeb (hoặc bạn có thể theo dõi người dùng click chuột vào nút gọi điện chẳng hạn.
Trong trường hợp này, bạn vào sửa lại trình kích hoạt cũ (hoặc tạo mới) theo thông số sau:
Tag Manager – Cấu hình tùy biến sự kiện click chuột trên trang
Hãy nhớ rằng bạn nên đặt 1 class hoặ 1 chuỗi Text duy nhất để việc theo dõi chính xác hơn.
Xuất bản vùng làm việc mới và sử dụng
Sau khi hoàn tất việc cấu hình, bạn cần xuất bản vùng làm việc mới để có thể sử dụng được vì lúc nãy chúng ta chỉ xem và làm việc ở chế độ xem trước mà thôi.
Sau khi kích hoạt, các sự kiện sẽ được Tag Manager ghi lại và bạn có thể gắn chúng vào Google Analytics để theo dõi. Hãy đọc lại bài này để biết thêm về cách chuyển dữ liệu từ Tag Manager sang Google Analytics.
