Thứ 7 vừa rồi (17/10/2009) mình có cùng một số anh em bên câu lạc bộ Webmaster tham dự buổi hội thảo Thanh Toán Trực Tuyến cho website doanh nghiệp và cơ hội bán hàng xuyên biên giới do PeaceSoft, Ebay.VN tổ chức. Vốn dĩ trước khi đi đã được chú Thương (admin diễn đàn YeuTre.VN và DiaDiemGiaiTri.com) báo trước là chủ yếu là quảng cáo nhưng vẫn muốn tham gia xem các bác chém gió thế nào. Cảm giác khi đi về là thất vọng tràn trề….
Mục đích mình tham gia hội thảo chủ yếu là muốn củng cố thêm một số kiến thức về thanh toán trực tuyến mà mình còn khuyết để chuẩn bị cho một dự án ở công ty. Những thông tin dưới đây mang tính chất cá nhân, là cái nhìn khách quan chứ không đại diện cho bất kì tổ chức nào hết :)
Hội Thảo Thương mại điện tử
Quá coi thường người tham gia.
Vừa bước vào cửa hội thảo tôi được nhân viên hướng dẫn hỏi … card visit. Vốn dĩ thích đi với tư cách cá nhân là chính nên mình không đưa card visit, thế là được hướng dẫn điền vô cái phiếu nhỏ trong đó vẻn vẹn vài dòng:
- Họ tên.
- Công ty.
- Số điện thoại.
Bó giò! Mà mình có phải là tự ý đi đâu chứ ! Mình được mời hẳn hoi :(. Thôi thì tạm gác cái chuyện đó lại một bên xem như là khâu bắt buộc nhằm giúp xác định danh tính những người tham dự hội thảo vậy.
Sau khi qua được cửa ải này mình được phát 1 xấp tài liệu trong đó bao gồm brochure quảng cáo của vài công ty tham gia tài trợ hội thảo và bản in các slide sẽ được trình bày tại hội thảo lần này. Cái đầu tiên đập vào mắt mình là dòng chữ 6/6/2004 ngay trên đầu sấp tài liệu. Theo suy đoán của mình thì tài liệu này được biên tập từ năm 2004 (ặc) – bác nào tham gia hội thảo này vui lòng kiểm tra lại thông tin này và cho mình hỏi là cái xấp tài liệu của các bác có dòng chữ đó không hay chỉ một mình mình có. Lấy thông tin năm 2004 làm thước đo, làm báo cáo trình bày cho năm 2009 thật là hết ý kiến !
Hi vọng rằng đây chỉ là lầm lẫn của ban tổ chức. Nếu không thì …. đúng là chẳng con ai ra gì ! Hay là các bác ý đang mị dân ?????
Đề án 191, bài toán không lời giải
Mở đầu buổi hội thảo, một đồng chí (mình quên tên rồi) đứng lên giới thiệu về đề án 191.
Giới thiệu sơ về đề án 191 với mọi người luôn để tiện theo dõi: đề án 191 là đề án thuộc cấp quốc gia với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp trên khắp cả nước nhằm nâng cao khả năng và ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của doanh nghiệp. Theo đề án ấy, các doanh nghiệp sẽ được chính phủ hỗ trợ 40% chi phí, địa phương hỗ trợ 40% chi phí. Doanh nghiệp chỉ phải chi tiêu 20% trên tổng chi phí. Có thể nói đó là một đề án rất hay nhằm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể bắt kịp trình độ phát triển CNTT của đất nước cũng như ứng dụng vào hoạt động xây dựng công ty.
Đồng chí này giới thiệu đầy đủ các bước từ việc khảo sát, xây dựng đề án đến các bước tiến hành và cả các hoạt động hỗ trợ đề án.. đến với tất cả mọi người tham dự hội thảo. Theo đó, các địa phương tham gia đề án bao gồm:
- Khu vực phía Bắc: Hà Nội, Bắc Giang, Thái Nguyên, Cao Bằng, Yên Bái, Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Tuyên Quang, Thanh Hóa.
- Khu vực miền Trung: Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Đăk-Nông, Bình Định, Phú Yên, Lâm Đồng.
- Khu vực Đông Nam Bộ: Bình Phước, Ninh Thuận, Bình Thuận, Long An, TP.Hồ Chí Minh, Đồngg Nai.
- Khu vực đồng bằng sông Cửu Long: An Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Trà Vinh, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cần Thơ, Đồng Tháp.
Tuy nhiên, khi một doanh nghiệp tham dự hội thảo đặt câu hỏi cần có những điều kiện gì để là một trong số các doanh nghiệp được hỗ trợ và phải liên hệ với ai. Đồng chí này không trả lời thẳng vào vấn đề được hỏi mà cứ chung chung “chúng tôi sẽ liên lạc với địa phương và tự xét, nếu doanh nghiệp anh nằm trong danh sách thì địa phương sẽ liên hệ. Hoặc anh có thể liên hệ để chúng tôi xem xét và đưa vào danh sách…”. Doanh nghiệp lại đặt lại câu hỏi lần nữa là “liên hệ với ai?”. Anh lại một lần nữa không trả lời trực tiếp vào câu hỏi của doanh nghiệp này.
Thêm một điều nữa mình cảm thấy muộn phiền là cách đặt ví dụ của anh phi thực tế quá nhiều: Anh cho rằng chi phí thiết kế website của doanh nghiệp từ 10 triệu đồng đến 50 triệu đồng. Trong khi đó giá thiết kế website thực tế ngoài thị trường còn rẻ hơn con số đó rất nhiều (ở đây mình tạm cho là chất lượng website ngang nhau bởi doanh nghiệp chủ yếu cần 1 website giới thiệu doanh nghiệp thì đúng hơn 1 website bán hàng trực tuyến đa năng). Anh cũng cho rằng một phần mềm quản lý kế toán của doanh nghiệp có giá từ 20-50 triệu đồng, nhưng thực tế một phần mềm MISA (phiên bản Enterprise) – một phần mềm kế toán được các doanh nghiệp VN sử dụng khá nhiều cũng chỉ có giá 8 triệu… Không biết anh lấy các số liệu ấy từ đâu mà giá lại khủng khiếp đến thế :D
Ngoài ra để doanh nghiệp được xét vào danh sách các doanh nghiệp được đề án hỗ trợ chắc cũng tốn không ít khoản “trà, nước”. Cá nhân mình thấy thật sự để xây dựng ứng dụng CNTT cũng không phải là quá khó. Lần trước mình có tham dự một buổi triển lãm CNTT thấy có doanh nghiệp bán phần mềm kế toán (đĩa CD) có giá chỉ 100 ngàn đồng…
Nganluong.VN – Quảng cáo là chính
Ngay từ khi tham dự hội thảo mình cũng đã xác định sẽ focus vào phần trình bày này nhằm giải đáp các thắc mắc đứng ở khía cạnh developer. Tuy nhiên, bài trình bày của anh Hiếu không làm mình thỏa mãn điều đó (chắc có lẽ anh muốn hướng đến đối tượng là các chủ doanh nghiệp). Nếu thực tế là như vậy thì chắc mình cũng chẳng có gì để bình luận nhiều vì mình không phải là chủ doanh nghiệp nên không thể nắm được nhu cầu của doanh nghiệp.
Nói chung bài thuyết trình chủ yếu giải thích mô hình kinh doanh của Nganluong.VN và giới thiệu các cách tích hợp, các phương án thanh toán, rủi ro giao dịch(cái này mình thấy chưa rõ ràng lắm).
Ebay.VN
Bài thuyết trình của Ebay.VN thì chỉ cho mình thông tin duy nhất: Ebay.VN sử dụng API được cung cấp bởi Ebay và sử dụng Google Translate để dịch bài lại thành tiếng Việt (úi trời :D ) ngoài ra sử dụng 1 đội ngũ biên tập viên để tìm kiếm, biên tập lại các sản phẩm mới trên Ebay để đưa lên.
Khi một người dùng (là doanh nghiệp nhỏ bán hàng trên Ebay) về vấn đề hàng bị trả lại và những cam kết về vấn đề vận chuyển, mua bán qua Ebay.VN thì câu trả lời không làm mình hài lòng lắm: “chúng tôi chỉ là người mua hộ bạn, đồng thời là đối tác độc quyền nên sẽ có các tác động nhất định lên Ebay Mỹ để giải quyết”. Mình không bằng lòng lắm với câu trả lời này, như vậy người dùng không có một sự đảm bảo nào bởi Ebay.VN mà Ebay.VN cũng chỉ là một nhà trung chuyển của Ebay tại Mỹ.
Khác:
Một điều bực mình là quá nhiều quảng cáo! Lỗ tai mình bị tra tấn bởi những bài phát biểu chẳng trúng chẳng trật của các nhà tài trợ. Nản !